El director del Servicio de Transporte Colectivo (STC) Metro, Guillermo Calderón, informó que el choque que provocó fallas en la línea 9 la tarde del 13 de junio se debió a un error humano de una operadora, quien presuntamente no respetó la señal de alto para ingresar a la zona de maniobras de la terminal Pantitlán.
